Pour une entreprise de e-commerce il est primordial d’être maître de sa réputation en ligne ! c’est la base !
En effet, laissez les autres : médias, influenceurs, concurrents, … faire la pluie et le beau temps sur votre réputation est la pire chose qui peut vous arriver. Votre communication, vos avis clients, les commentaires sur vos marques, produits process doivent intégralement être gérés depuis chez VOUS !
Ce que l’on dit de vous est déterminant pour votre société et votre marque !
IL est important d’être conscient du fait que le pouvoir d’internet est très étendu, en effet une mauvaise e-réputation c’est à dire une mauvaise réputation sur internet peut vite vous faire déchanter jusqu’à entraîner des fermetures d’entreprise si des actions correctrices ne sont pas mises en place rapidement.
La majorité des entreprises en ligne ne maîtrise pas ce qui est dit sur elles sur la toile, cependant il est extrêmement facile d’avoir le contrôle sur la e-réputation en :
- Créant des contenus percutants qui attirent l’attention de vos lecteurs et lectrices,
- Gérant les mauvais coups médiatiques, les mauvais avis et d’éventuelles polémiques autour de vous et/ou de vos produits/services,
- Développant une communication jeune, dynamique, abondante et surtout claire, cela pour ne pas permettre d’éventuels qui pro quo ou incompréhension suite à la lecture de votre communication,
- Faisant le ménage : exit les mauvais commentaires ; modérez vos pages, demandez de retirer les avis, … tous les moyens sont bons pour préserver votre e-réputation.
C’est pour toutes ces raisons que 360SEO est là pour vous conseiller et vous aider à préserver votre e-réputation.
Mettons en place une veille de votre e-réputation afin de mettre en place les actions nécessaires le plus tôt possible.
Souvent, votre e-réputation ne tient qu’à un fil.
Un témoignage client négatif, un article assassin dans la presse ou une attaque sur les réseaux sociaux et vous vous retrouvez dans de beaux draps.
C’est pourquoi rester attentif en permanence est essentiel.
Pour cela, rien de tel que la veille grâce à un outil dédié.
Vous avez envie de vous protéger et d’anticiper, ou au contraire vous êtes dans l’urgence pour résoudre une situation de crise ? Pas de panique, reprenons ensemble le contrôle de votre e-réputation.
La marche à suivre pour que notre agence e-réputation vous accompagne sur votre e-réputation :
- Prenez rendez-vous avec notre équipe.
- Nous effectuons un audit de votre situation, définissons la stratégie idéale puis la mettons en œuvre à vos côtés.
- Observez votre image s’améliorer de jour en jour sur le web.
85 % des consommateurs sont dissuadés par un commentaire négatif sur votre entreprise, votre marque ou votre produit.
88 % de vos clients consultent des témoignages, avis et notes de consommateurs avant de faire un achat en ligne.
Mais surtout, 96 % de vos prospects sont influencés par votre e-réputation au moment de passer à l’acte (d’achat).
C’est pourquoi notre agence e-réputation vous aide à faire disparaître les avis négatifs grâce à la création de contenu riche.
Nous avons déjà accompagné des centaines de clients.
Aucun d’entre eux ne peut se plaindre d’une e-réputation qui laisse à désirer. Et pourtant, ce n’était pas toujours gagné d’avance.
La gestion de la e-réputation un véritable bouclier de protection pour votre entreprise et vos produits
N’attendez pas d’être touché par une mauvaise réputation et contactez au plus vite les spécialistes de notre agence 360SEO afin de procéder aux premiers audits et de vous proposer des solutions pertinentes selon votre métier et votre situation actuelle.
